рассылки в WhatsApp с ваших номеров

Каждому получателю - персональное сообщение, а не шаблон

Шаблонная рассылка с подстановкой имени выглядит неестественно и ведёт к быстрой блокировке номера. В wacomplex вы подключаете собственные номера, настраиваете интервалы и автоматический прогрев: AI пишет каждому клиенту уникальный текст с учётом контекста, а все входящие ответы собираются в едином инбоксе.

Попробовать: 100 сообщений бесплатно Как это работает

Пробный доступ без скрытых условий · Оплата через ЮKassa

Рабочее место менеджера отдела коммуникаций

Обычная рассылка по шаблону Стандартный шаблон

Здравствуйте, Алексей! Скидка 15% на всё до пятницы. Успейте оформить заказ в нашем каталоге по ссылке.

Персональное сообщение wacomplex AI-персонализация

Алексей, добрый день! Обратили внимание, что в прошлый раз вы подбирали расходники для офиса. Подготовили для вас персональное предложение с учётом ваших объёмов - посмотрите по ссылке в удобное время.

Выбор тона:

Мастер запуска кампании

Пошаговый процесс от подключения рабочего номера до отправки персонализированных сообщений и приёма ответов.

Шаг 1

Подключение номера по QR-коду

Подключайте свои рабочие номера WhatsApp без покупки сторонних SIM-карт. Система поддерживает автоматический перезапуск сессий и плавный прогрев при онбординге.

Свои номера · Автоперезапуск сессий

Шаг 2

Загрузка контактов и сегментация

Загружайте списки получателей в форматах CSV или Excel. Указывайте сопутствующие параметры: историю покупок, предпочтения или статус сделки для глубокой персонализации текста.

Импорт баз · Гибкие поля данных

Шаг 3

Настройка шаблона, тона и вариативности

Задайте базовую цель кампании и выберите подходящий тон коммуникации (дружелюбный, деловой, сервисный). AI сгенерирует естественный, уникальный текст для каждого отдельного адресата.

Выбор тона · Контекстная адаптация

Шаг 4

Подтверждение согласия, основание и старт

Обязательный шаг перед запуском: подтверждение согласия контактов и указание текстового основания рассылки. После валидации кампания стартует с выверенными интервалами отправки и отображением статистики в реальном времени.

Гейт согласия · Интервалы отправки · Отчёт

Возможности платформы

Фактический функционал сервиса для стабильной и организованной работы с клиентской базой.

Собственные номера WhatsApp

Подключайте свои официальные номера через сканирование QR-кода без покупки сторонних виртуальных номеров.

Автоматический прогрев номера

Защитите ваш номер от блокировок с помощью встроенного автоматического прогрева при подключении аккаунта к платформе.

AI-персонализация текста

Генерация уникального текста для каждого контакта с учётом описания бизнеса, контекста получателя и выбранного тона.

Единый инбокс для всех номеров

Все входящие ответы со всех подключённых номеров собираются в одном общем окне для быстрой обработки менеджерами.

Чат-боты для каждого номера

Настройка автоматических сценариев ответов, автоответчиков и первичной квалификации лидов индивидуально под каждый аккаунт.

Стоп-лист и управление отпиской

Встроенный механизм исключения номеров из рассылок, фиксация опт-аутов и предотвращение повторной отправки нежелающим контактам.

До 50 аккаунтов в кабинете

Масштабируйте коммуникации: подключайте до 50 номеров в старшем тарифе для агентств, колл-центров и отделов продаж.

Сферы применения

Для компаний и команд, ведущих регулярные диалоги с клиентами через WhatsApp.

Салоны и студии красоты

Напоминания о визитах, персональные предложения постоянным гостям и сервисные опросы качества.

Интернет-магазины и ритейл

Индивидуальные рекомендации повторных покупок, уведомления о наличии и статусах заказов.

Сфера услуг и сервис

Информирование о плановом обслуживании, подтверждение записей и персональные расчёты стоимости.

Недвижимость и девелопмент

Индивидуальный подбор объектов под запрос покупателя, фиксация договорённостей и показов.

B2B-отделы продаж

Точечная работа с базой контактов, сопровождение коммерческих предложений и реактивация диалогов.

Агентства и колл-центры

Ведение проектов множества клиентов из одного интерфейса с разделением доступов и номеров.

Согласие и ответственная отправка

Платформа предназначена для работы по собственной базе контактов при наличии предварительного согласия получателей. Мы предоставляем встроенные инструменты для соблюдения правил коммуникации.

Основание рассылки

Перед запуском мастер кампании требует указать источник базы и факт согласия получателей.

Ведение стоп-листов

Автоматическая фиксация номеров, запросивших прекращение рассылки, и мгновенное исключение из списков.

Интервалы и прогрев

Отправка сообщений с естественными временными интервалами для снижения нагрузки на подключённый номер.

Тарифные планы

Прозрачные условия подписки без скрытых платежей. Приём платежей через ЮKassa.

Старт

Для небольших проектов

2 900 ₽ / мес

До 3 аккаунтов
5 000 сообщений/мес
Базовая статистика

Выбрать Старт

Рекомендуемый

Бизнес

Для растущих отделов продаж

9 900 ₽ / мес

До 10 аккаунтов
30 000 сообщений/мес
AI-персонализация
Чат-боты

Выбрать Бизнес

Агентство

Для агентств и колл-центров

34 900 ₽ / мес

До 50 аккаунтов
200 000 сообщений/мес
Командный доступ
API доступ

Выбрать Агентство

Новым пользователям доступен пробный пакет: 100 сообщений бесплатно для тестирования всех возможностей сервиса.

Частые вопросы

Ответы на ключевые технические и организационные вопросы о платформе.

Нужно ли покупать отдельную SIM-карту?

Нет. Вы подключаете свой собственный действующий номер WhatsApp через сканирование QR-кода в личном кабинете за несколько секунд.

Сколько номеров можно подключить к одному кабинету?

Количество номеров зависит от выбранного тарифа: в тарифе Старт - до 3 номеров, в тарифе Бизнес - до 10 номеров, а в тарифе Агентство - до 50 номеров одновременно.

Что такое основание рассылки и зачем его указывать?

Основание рассылки - это текстовое подтверждение в мастере отправки, фиксирующее источник контактов и дату получения согласия получателей. Без заполнения этого поля запуск рассылки не производится.

Где просматривать ответы клиентов?

Все входящие сообщения и ответы со всех подключённых номеров автоматически стекаются в единый агрегированный инбокс кабинета, где ваши менеджеры могут вести непрерывный диалог.